ホテルマンは海外からの宿泊客など英語が必要な場面があります。
一昔前なら、海外からの宿泊客は都会のホテルぐらいのものでした。しかし、今では地方のホテルでも海外からの宿泊客は珍しくありません。
突然海外からホテルの予約の電話が入ったとき、対応できるでしょうか?また、海外からの宿泊客のチェックイン、チェックアウト、質問や、クレームに対応できるでしょうか?海外からの宿泊客がいるということは、そのお客様への海外からの国際電話が入ることもあります。突然の国際電話。あわてずにきちんと対処できるでしょうか?ホテルマンを取り巻く英語事情も結構大変なものがありますね。
海外からの宿泊客にとって日本語が分からなければなおさら、ホテルマンは頼りにしたい人です。そういった期待もうけるホテルマン。これからは英語が必須でしょうね。
とはいえホテルマンは勤務が変則だったりで、英会話スクールなどに通うのは難しいかもしれませんね。そういう意味では、英語教材を使った英語や英会話の勉強が一番でしょう。
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